Der Kunde eines Unternehmens rückt immer mehr in den Mittelpunkt der Unternehmensstrategien. Grund dafür sind die Veränderungen und der zunehmende Druck der Wettbewerbssituationen im Markt. Um diesen neuen Anforderungen gerecht zu werden, ist es notwendig, alle beteiligten Geschäftsbereiche des Unternehmens zusammenzuführen.

Die Leipziger SMB GmbH bietet mit Ihrem BusinessServer BS1 den Vertriebsabteilungen von Unternehmen ein effizientes und kostengünstiges Werkzeug für das Kundenkontakt-Management im firmeneigenen Intranet anzubieten. Das umfasst neben der Pflege von Kundendaten auch den kompletten Akquise-, Auftrags- und Rechnungsprozess der Unternehmen.

BS1 stellt ein Kundenkontakt- und Auftragsmanagement mit integrierter Preislisten- und Artikelverwaltung zur Verfügung. BS1 beinhaltet eine GroupWare-Lösung zur Termin- und Aufgabenverwaltung mit Möglichkeit der Aufgabendelegation, eine gleichzeitige Anbindung an Ihr email-System und schließlich detaillierte Übersichtsmöglichkeiten über alle Kunden, Kundenkontakte und Mitarbeiteraktivitäten.

Die Vorteile einer browserbasierten Lösung liegen ganz klar auf der Hand:

1. Investitionsschutz durch geringe Anforderungen an Hard- und Software der Arbeitsplatzstationen.
2. Ein zentraler Datenbestand ermöglicht nie Nutzung aktueller Daten für alle Mitarbeiter.
3. Eine zentrale Serverinstallation ist ausreichend und erleichtert die Wartung & Pflege.
4. Zeitaufwendige Installationen und Updates auf dem Arbeitsplatz entfallen.
5. Integrierte Sicherheitsstufen durch bewährte Verschlüsselungsmechanismen bieten einen sicheren Zugang zum Beispiel für den Aussendienst.
6. Als ASP-fähige Lösung ist die Nutzung des ASP-Modells möglich.

BS1 ermöglicht somit allen Geschäftsbereichen eines Unternehmens zu jeder Zeit Einsicht in alle kundenrelevanten Daten.